3月20日4时35分，上海铁路局首趟满载零散货物的徐州开往杭州X691次“城际物流”快运列车从徐州西站开出，标志着上海局“城际物流”快运列车正式开通运行。

这趟“城际物流”快运列车运输货物包括食品、医药用品、汽车配件、钢板网等多个品类。列车按照客车化模式，采取固定车次、固定编组、固定时间、固定停站、固定路线的运输方式，沿途设有宿州、蚌埠、南京、苏州等33个停靠装卸作业站。当日20时49分列车到达南星桥站，运行时间16小时14分，每日开行一次。

据介绍，“城际物流”快运产品依托长三角环线列车，以铁路货运站为支点，根据客户需求提供物流供应链中安全可靠的运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等环节的服务。徐州货运中心根据货运站所在城市商品市场、工业生产企业发展状况、公路物流企业发展水平，结合当前公路运输时效及价格水平、货运站地理位置、城市区位条件等，设计城际快运产品。在大中小企业和个人物品等运输上，该中心采用灵活多变的经营方式，对社会物流企业采用签订协议运量的方式，实行量价捆绑，提供“门到门”“站到站”“门到站”“站到门”运输服务；对地方物流公司以外的一手货源，其中涉及接取送达业务的，由上海局配送平台统一安排，同时对外提供仓储、加工、包装等增值服务。

为方便货主办理“城际物流”业务，上海局承诺全天候服务市场客户，敞开收货、便捷受理、安全送达，客户可通过城市物流专线办理站公布的营业电话、铁路人员上门服务、12306网站“我要发货”、12306客服电话、上海局官方微博微信平台等渠道，实现快捷、轻松办理“城际物流”零散货物快运业务。

“城际物流”运行时速最高可达120公里，根据运输距离远近，能保证所承运的货物在次日12时之前全部送达到位，满足货主对运输时效的要求。这将为徐州及杭州地区搭建起安全、便捷、经济、环保的零散货物物流新通道。

为最大限度方便货主，徐州货运中心专门组建“城际物流”客户代表队伍，建立客户信息库，实行统一管理，向货主提供个性化的服务，并依托货物快运信息平台为货主提供经济合理的物流解决方案。

                                    供稿：轨道运输教研室  张翠