“你好，请问办理医保需要多少钱？”
    “根据规定，每人每年交30元，另外卡本费需要12元，三年共102元。”
    “如果我们有低保证明呢？”
    “只要有低保证明，每人每年只需交10元。”
    “那请问是在这里办理医保业务么？”
    “不是的，我们这里只是医保咨询处，办理医保是在正式开学后由学校统一办理并发放医保卡。”
    “这样啊，谢谢”
    “不客气”
    在大学生医保咨询服务台前，一位新生家长和服务人员这样交谈着。据了解，除了以上的问题，今年新生及家长困惑的问题还有两个方面:一是医保怎么报销；一是新生是郑州当地户口并且在家办过医保来学校是否需要重新办理。今年，后勤集团和团委联合把《关于2010级新生参加郑州市城镇居民医保的通知》和录取通知书一并寄给新生，但服务人员还是耐心细致地给他们讲解。