一、在公司总经理的领导下，全面负责鹏程分公司的经营管理工作。

二、按照国家的有关法律法规的规定和要求，依法经营、诚信服务。一切管理与经济行为向公司总经理负责。

三、组织编制鹏程分公司发展的长期规划和近期计划，审定鹏程分公司的年度经营计划，确定管理目标、计划指标，并组织贯彻落实。

四、按照国家对服务行业的有关规定，建立健全鹏程分公司管理体系、管理制度、责任制度；负责检查管理制度、岗位责任制度和服务程序的落实、执行情况。督促职工认真履行岗位职责，确保鹏程分公司的服务质量。

五、负责鹏程分公司的安全、消防工作；防止重大火灾、盗窃等恶性事故的发生。

六、负责拟定本部门工作计划并组织实施。按时编制并上报月度经营报表。负责原始记录、台账、统计报表的保存与管理工作。

七、负责鹏程分公司与各部门的协调工作，发现问题，及时解决。

八、督促检查鹏程分公司服务质量、卫生、安全，加强职业道德教育和业务培训工作，关心员工思想和生活。

九、完成领导交办的其他工作。